OPERASYONEL VERİMLİLİK, SÜREÇ VE BİLGİ İŞLEM KOORDİNASYONU

FU Gayrimenkul kendi deneyimlerinden elde ettiği süreç ve bilgi işlem birlikteliğinin sağladığı operasyonel verimlilik tecrübesini yeni bir “ürüne” dönüştürdü.

Başta banka ve finans kuruluşları olmak üzere, kişi ve kuruluşlara, devredilebilecek iş ve/veya işlemlerinde yaygın avukat ve avukat olmayan uzman ağı ile güvenli, verimli, hızlı ve yenilikçi hizmet sunmak misyonu ile faaliyetlerini sürdüren FU Gayrimenkul, süreç ve bilgi İşlem birimlerinin çalışması ile norm kadro ölçümlerini şirketin yazılımı üzerinden anlık olarak izleyebilecek hale getirdi.

Norm kadro ölçümlerinin manuel veya sistemsel yapılabilmesi için, öncelikle süreç biriminin süreç haritalarını çıkartması, iyileştirme noktalarını tespit etmesi ve sürekli olarak geliştirmeler yapması gerekiyor. Daha sonra Bilgi İşlem ile birlikte anlık norm kadro geliştirmelerine  geçilebiliyor.

Hem söz konusu süreç çalışmalarının yapılmasını, hem de ilgili firmanın yazılımına norm kadro ölçümlerinin taşınmasını, arzu eden diğer firmalar için de yapabilecek alt yapı ve tecrübeye artık sahibiz.

Şirketlerin;

  • Süreç haritası çıkartılması,
  • Gelişme alanlarının belirlenmesi,
  • Norm Kadroların tespiti,
  • Norm Kadro sistematiğinin ilgili şirket yazılımına yerleştirilmesi ve de anlık olarak Şirketin operasyonları için kaç kişilik ekibe ihtiyaç duyduğunun izlenebilmesi,

İşlemlerini Adam/Gün fiyat üzerinden ücretlendirerek yapmaya artık hazırız.

Elde ettiğimiz tecrübe ve birikimi kullanarak bu ürünü ve hizmeti ihtiyaç duyan diğer şirketlere de sağlayalım istiyoruz. Özellikle operasyon ağırlıklı Şirketlerde çok faydalı olabilir. (Arzu edildiği tarihte ilgili Şirket Yöneticilerine sunum yapabiliriz.)

Şöyle ki tam mevcut süreçler ile yüksek kapasiteli ürün ve hizmet sunumu, daha verimli operasyon ile hizmetleri devam ettirmeyi ve anlık olarak tam potansiyeli sağlayacak sayıda (Ne eksik ne de fazla) kadro ile hizmetleri en iyi sonuçlar ile gerçekleştirmeyi sağlayabiliyor.

İhtiyacı olan şirket yetkilileri, şirketimiz ile www.fu.com.tr üzerinden temasa geçebilirler.

Akademi ve İş Dünyası Daha Yakın Çalışmalı

Bir süredir eşimin Doktora çalışmaları kapsamında katıldığı Üniversite kongrelerine ben de eşlik ediyorum. Farklı Üniversitelerden araştırmacıların her biri 15 dakika süren araştırma sonuçlarını anlattıkları sunumları dinlerken de yeni yeni bilgiler ediyorum.

Örneğin,  Bandırma 17 Eylül Üniversitesi’nde katıldığım Kongrede adı geçen Üniversite hoca ve öğrencilerinin gerçekleştirdikleri bir sunumda; Sanayi 4.0 ile artık ekonomilerde “Karanlık Fabrikalar” (Tamamen insansız olacağından aydınlatılmaya gerek olmayan üretim tesisleri) döneminin gelmekte olduğunu öğrendim.

Son dönemin moda trendlerinden Paylaşım Ekonomisi (İnsanların sahip oldukları mal ve hizmetleri başkaları ile paylaşmaları) konusunda da çok güzel bir çalışmayı ise başından sonuna kadar ilgi ile takip ettim.

İstanbul Üniversitesi İktisat Fakültesi, İşletme Bölümü’nde Doktorasını yapmakta olan Aycan Bul ve danışman hocası Prof. Dr. Süphan Nasır; Paylaşım Ekonomisine dair bir araştırma yaptılar.


Bu alanda Literatürde çok az çalışmadan biri olduğunu sunumdan öğrendiğim, çalışmanın sonuçlarını Bandırma 17 Eylül Üniversitesi’ndeki Kongrede sundular.

Çalışma; Türk ve Amerikalı tüketicileri kapsayan 1.200 kişiyle gerçekleştirilen bir anket ile şekillenmiş.

Bandırma 17 Eylül Üniversitesi’ndeki sunumda söz konusu çalışmanın, Türk tüketicilerin araba ve yolculuk paylaşımı hizmetlerine olan tutumlarına ilişkin bulguların sunulduğu ilk Bölümü dinledim.

Kısaca öğrendiğim; Türk tüketicilerinin Paylaşılmakta olan araç veya yolculuk hizmetlerine ilişkin çok hassas oldukları bir kaç konu var ki; yatırımın geleceğini etkileyebilir.

Türkiye’de paylaşım ekonomisine dayalı faaliyette bulunan (Uber, Bla-Bla Car, Volt, Yo-Yo, Zip Car vb gibi) veya bulunmak isteyen yeni yatırımcılar bu çalışma sonuçlarında yer alan hususlara uygun bir pazarlama stratejisi, politikası ortaya koymazlar ise ticari başarıya ulaşmaları ya çok zor ya da çok zaman alacak gözüküyor.

(Çarpıcı sonuçları merak edenler yakında Bilimsel mecralarda yayınlanacak çalışmayı okusunlar diye öneririm.)

Katıldığım seminerlerde bir defa daha gördüm ki İş Dünyası ve Akademik Dünya daha yakın çalışmalılar. Tıpkı Global Ölçekli firmalarda bizzat şahit olduğum, örneklerde olduğu gibi.