Üniversiteden Yeni Mezun, İş Arayan Arkadaşlara Öneriler

Bu dönemde yakın çevremde üniversitelerden yeni mezun arkadaşların iş görüşmeleri ve kendilerine uygun iş arama çabalarını, hayal kırıklıklarını, yön arayışlarını, sıklıkla gözlemleme fırsatım oldu.

Bende 21 senede, 7 ayrı tüzel kişilikte yaşadığım tecrübelerden yola çıkarak, bu konudaki bazı önerilerimi paylaşmak istedim.

-Üniversite giriş sistemimiz nedeniyle, insanlar daha önce planladıklarından farklı bölümlerde okumak durumunda kalmış olabilirler. Bence üniversite eğitimi; bölümü ne olursa olsun öğrencilere her şeyden önce Dünyaya bakışa dair daha geniş bir vizyon vermektedir.

Bu vizyonu aldıktan sonra, üniversitede hangi bölümde okunulmuş olursa olsun, aranılan meslek eğer çok teknik eğitim gerektirmiyorsa, mezun arkadaşların hayallerindeki sektörde, çalışabilmek için çaba göstermelerini öneriyorum.

-Unutulmamalıdır ki; hayatın bu döneminde başlanacak bir sektör, ilgili arkadaşın gelecekteki iş hayatını şekillendirecektir. Bu nedenle iş seçimlerinde, bu dönemin kaygılarını bir tarafa bırakarak istenilen işin/sektörün seçilmesine özen gösterilmelidir.

Örnek: İletişim sektöründe veya bölümünde kariyer yapmak isteyen arkadaşımızın, daha iyi imkanlar bulduğu için bir şirketin insan kaynakları bölümünde çalışmayı tercih etmemesi gerekir.

Gerekirse, belli bir süre daha kötü şartlarla iletişim sektöründe çalışmaya başlamayı tercih etmeleri önerilir. Aksi durumda yeni işe başlayacak arkadaşın bundan sonraki kariyeri İnsan Kaynakları’nda devam eder ki, istenilmeyen bir işte 20-25 sene çalışmak sadece iş hayatını değil özel hayatı da olumsuz etkileyecektir.

-Denilebilir ki sevdiğim sektörde/bölümde iş imkanı yoksa ne yapmalıyız? O takdirde benim önerim, geçici olmak kaydıyla alternatif olarak ne buldunuz ise çalışmaya başlayın. Çünkü her iş, ne olursa olsun, hayata dair sizlere bir şeyler öğretecektir.

Örnek: Garanti Bankası Teftiş Kurulu Mülakatında, mülakatı yapanları etkileyen vasıflarımdan birisi okul yıllarında Halı-Kilim satışlarım olmuş. Çünkü; o yıllarda Garanti Bankası’nda Şube Müdürlerinin en önemli kaynaklarından birisi Teftiş Kurulu idi. Müfettişlik değil ama Şube Müdürlüğü için satış tecrübesi ayırt edici bir özellik olmuş.

Geçici olarak başka bir görevde çalışmaya başlamanız, sizlere zaman kazandıracak, yeni çevrelere girişinizi kolaylaştıracak, para kazandıracak, en önemlisi de “ben yapabiliyorum güveni” kazandıracaktır.

-Ancak; aradan çok zaman geçmeden (3-5 yıl) mutlaka kendi istediğiniz alana geçme yollarını arayın. İstemediğiniz alanda belli bir sürenin üzerinde çalışmanız, istediğiniz alanda sıfırdan başlama cesaretini size kaybettirebilir. Mevcut işte çok uzun kalmayın. Hayatın sonrası çok uzun.

-Güven konusu açılmışken, bir iş görüşmesine girdiğinizde sonucu ile ilgili unutmamanız gereken en önemli husus:

“Sizin sahip olduğunuz yetkinliklerle, o iş yerinin aradığı pozisyona dair yetkinlikler örtüşüyor mu?”

sorusuna verilecek yanıttır.

Eğer örtüşmüyorsa; iş görüşmesinden sonra başarısız olduğunuz için kendinizi, okulunuzu suçlamayın, yargılamayın. Hele kendinize güvensizliğe hiç girmeyin. Aslında; güvensizlik duygusuna kendinizi kaptırırsanız işte o zaman yanlış kararlar alır. Uzun vadede mutsuz olursunuz.

Sizin nitelikleriniz, firmanın aradığı niteliklere fazlada gelmiş olabilir. Şirket yöneticileri de geçmişte yaşadıkları tecrübeler nedeniyle o göreve gereğinden fazla nitelikli bir adayı aldıklarında, çok kısa zaman sonra, o görevin o adayı mutlu etmeyeceğini ve adayın görev değişikliğini isteyeceğini, düşünmektedirler.

Çalışmayı arzu ettiğiniz firmaların insan kaynakları departmanlarına cv lerinizi mutlaka gönderin. Kurumsal hiçbir firma kendisine gelen cv leri bir kenara koymaz. Sadece uygun pozisyonun açılması anı bekleniyordur.

-Artık, Şirketler eleman arayışlarında sosyal paylaşım sitelerinde de cv tarıyorlar. Özellikle profesyonel sosyal paylaşım ağlarında da (Linkedin gibi) cv niz ve iş talebinizle birlikte bulunmaya gayret edin.

-Benzer donanımda çok sayıda aday olabileceğinden, diğer adaylardan kendinizi daha avantajlı kılabilecek üstünlüklerinizi, cv nize eklemeyi unutmayın. Örnek: İlave bir yabancı dil, okul döneminde yapılan stajlar, yardım kuruluşları için yapılan çalışmalar, spor aktivitelerinde ki katılımlar vb. gibi.

-İş görüşmelerinde, adayın hangi yönü ile (hırsı, çalışkanlığı, iş bitiriciliği, titizliği, heyecanı, sosyal iletişim becerileri gibi) Şirkete artı değer yaratacağı sorusuna cevap aranacağı gibi, adayın hangi özellikleri ile kurum içi ahengi bozabileceğine de bakılmaktadır.

Bu tür konularda sizlere tavsiyem “Görüşmelerde siz olun? Rol yapmayın, yapmaya çalışmayın.” Varsın bu iş olmasın, gelecek hayatınızda mutlu olabileceğiniz, SİZ olabileceğiniz bir işte göreve başlayın.” Aksi durum sadece şirket için değil sizin için de kötü başlangıç olacaktır.

-Açık pozisyonu, sizin “ne kadar gerçekten istediğiniz” görüşmelerde kendisini hissettirecektir. Çaresizlik nedeniyle o işe girme gayretiniz, Şirketin de istediği bir durum değildir.

Katılıyorum, bu dönem zor bir dönem. Fakat, 20-25 yıllık çalışma hayatınızla karşılaştırınca gerçekte, bu dönem kısa bir dönem. (Sonra daha iyi anlayacaksınız.)

Hepinize gönlünüze göre; mutlu olacağınız, başarılı olacağınız, işler diliyorum.

İş Yaşamında Mesafeyi Korumayı Bilmek

Başarılı olmanın altın anahtarlarından birisi de; iş arkadaşları ve müşteriler ile mesafenin (insandan insana değişen) korunabilme becerisidir.

Profesyonel yaşamda görev yapanlardan diğer tarafların ilk beklentisi, görevin azami çaba ve profesyonellik içerisinde yerine getirilmesidir.

Bunun yanı sıra sosyal ilişkilerde de başarılı olabilmek, kişinin iş ortamındaki konforunu ve performansını pozitif etkileyecektir.

Mesafe tutabilmek, empatik düşünme ve hareket etme yetkinliğinin bir sonucudur.

Mesafe tutabilme yeteneği kişiye dönük sevgi ve saygıyı artıracağı gibi, iş performansının da yükselmesini sağlayacaktır.

Benim önerim; İş yaşamında 3. taraflarla her zaman profesyonellik çizgisinde kalınması, mesafenin kapanması durumlarında da en kısa zamanda profesyonellik çizgilerine geri dönülmesidir.

Hedef: Sektörde İlk Sıralarda Yer Almak

Göreve yeni atanan  şirket yöneticileri kendilerine ve şirketlerine hedef belirlemekle işe başlarlar. Bu hedef hem büyüme hem de karlılık yönünde mesajlar taşır.

Genelde de alışıla-gelmiş bir lisan ile belirli bir dönem içerisinde; sektörde ilk 5 ve/veya ilk 10 şirket içerisinde yer almayı, Şirkete hedef olarak belirlerler.

Öte yandan, başta sermayedar ve diğer paydaşlar şirketten kar da beklerler.

Yani hem hızla Pazar payı elde edilmeli, hem de karlı olarak bu gelişme sürdürülmelidir.

Hayat Dışı Sigorta Sektörü Haziran 2011 prim toplamı 7.060.644.575.- TL oldu. Bu üretimin toplam 4.300.653.786.-TL’lık kısmı yani yaklaşık %60 ı ise Sağlık, Kasko ve Trafik üretimlerinden geldi.

Bu üç branş, bir zamandır sektörün en fazla zarar üreten branşları. Geriye kalıyor %40’lık pay ile diğer branşlar.Hem kar edeceğim, hem de büyüyerek sektörde ilk sıralarda yer alacağım iddiası ile yola çıkan yönetimleri iki seçenek bekliyor.

1- Zarar yazan bu üç branş dışındaki işlerde büyümek. %40 lık bir pazarda hareket ederek, %100 lük pazarda hareket eden şirketlere nazaran daha hızlı bir büyüme sağlamak elbette daha zor olacağı gibi, aynı zamanda sınırları vardır. Belli bir hacimden sonra %40 sınırına takılınır.

2- Tüm branşlarda büyürken bu üç branştaki zararı minimize etmek. Karlı branşlarda yapılacak üretimin karının bir kısmını zarar eden branşların olumsuz sonuçlarının giderilmesinde kullanarak büyümek.

Geçmişte bir Banka nın kredi kartlarından sorumlu yeni Genel Müdür Yardımcısı kart satışlarını çok hızlı şekilde öylesine büyüttü ki; bir anda söz konusu Banka kart sayısı kriterine göre ilk 3 Banka arasına girdi. Hemen ardından görevi devralan bir başka Genel Müdür Yardımcısı ise bu kartların sahiplerini segmente ederek kar üretmeyenleri, ödememe eğilimi yüksek olanları kısa zamanda eledi. Sonuca baktığımızda Banka, nispeten kısa bir süre içerisinde ve bu döneme ait maliyetlerden arındırıldığında Türkiye nin en fazla sayıda ve karlı kart portföyüne sahip oldu.

Başarılı örnekleri izlediğimde genellikle 2 grup iş yapış tarzı ile karşılaşıyoruz.

-“Çok hızla pazara saldırıp, maliyetli de olsa Pazar elde eden ve hemen ardından gerek dağıtım kanalı ve de gerekse prim portföyünü temizleyerek” başarıya ulaşan yöneticiler.

-“ihtiyatlı bir iş kabul politikası oluşturarak büyümesini karlılık içinde ama zamana yayarak” sürdürenler.

Peki; Sigorta pazarında ilk 10 da yer alan şirketlerin, devam eden yüksek büyüme hızlarına baktığımızda; gerçekten sektörde yer alan yöneticilerin ihtiyatlı büyümeye zamanı var mı?

O zaman; “Şirketin belirli bir dönemde sektörde ilk sıralarda yer alacağı” söylemi çok iddialı bir hedef değil mi?

Google Chrome’dan Ses ile Arama Yapın…

Her geçen gün İnternet Dünyası’nda yeni bir şeyler öğreniyorum.
Google dan konuşarak arama yapabiliyorsunuz.
Nasıl mı?
-Önce Google Chrome u bilgisayarınıza indirin.
-Ardından Google Chrome dan Voice Search’ü arayın ve tıklayın.
İşlem tamam.
Arama yapmak istediğinizde, Google Arama Motoru üzerinde beliren mikrofon işaretine tıklayın.
Aradığınız kelimeyi yazmaksızın söyleyin, Google Chrome sizin için bulsun.
Belki bilgisayarlar için çok büyük kolaylık olmayabilir ama, kullanmakta olduğunuz cep telefonu veya IPad lerde uygulama kolaylığını düşünsenize.
Cep telefonlarının ufak ekranlarında, bulmak için zorlandığınız web sitelerini sözle arayıp buluyor.
Bir örnek yapmak isterseniz:  “Ertuğrul Bul” diyerek, www.ertugrulbul.com a kolaylıkla ulaşabilirisiniz:))

Hepinize güzel bir Bayram diliyorum.

Not: Iphone5 tanıtım filminde seyrettiklerim gerçek mi?

http://www.youtube.com/watch?v=lzsBwnv_dAg

http://www.youtube.com/watch?v=lzsBwnv_dAg

Golden Retriever ile Birlikte Yaşamak

Yaklaşık 10 yıldır bir ve son bir yıldır da iki Golden Retriever ile birlikte yaşıyoruz.

IMG_2225

Süper dostlar.

Çocuklar onları çok seviyor, onlar da çocuklarla çok iyi geçiniyorlar.

Sevgi delisi, insan canlısı ve çok akıllılar.

Birlikte yaşamak çok güzel ancak; tüm diğer cinslerde olduğu gibi, birlikte yaşamaya başlayacağınız ilk andan itibaren mutlaka bazı kurallar içinde yetiştirilmeleri gerekiyor.

Eğitimleri konusunda ilk Golden’ımız evimize gelmeden  önce; bize, başlangıçtan itibaren neler yapmamız gerektiği anlatılmasa idi, muhtemelen birlikte bu denli rahat bir 11 sene geçiremezdik.

Bunlardan bazılarını sizlerle de paylaşmak istedim.

-Köpekler sizlerin yanına geldiğinde kendilerini yeni bir “sürü” içerisinde kabul ediyorlar. Evdeki erkek fiziksel nedenlerle (iri, güçlü) sürünün lideri. Evin kadını ise hastalanınca ya da yaralanınca şefkat talep edilen/edilecek kişi olarak, hafızalarına hemen kaydediliyor.

-İlk eve geldiğinde, “sürüde” kimlerin olduğunu anlayabilmesi için, mümkünse birkaç gün eve misafir kabul etmeyin.

-Sizinle, Lider olma mücadelesine girmemeleri için; 

  • Yemeği önce siz yedikten sonra onların yemelerine izin verin.
  • Sizin oturduğunuz seviyeye çıkmalarına, aynı koltukta oturmalarına izin vermeyin.
  • Aynı Seviye de yatmayın.
  • Bir eşyayı kim alacak mücadelesi/oyunu yapıyorsanız, ona yenilmeyin.

Yoksa, hırçın en iyi ihtimalle şımarık bir köpeğiniz olur ve geri dönülmesi çok zor olur.

Özellikle yemek konusunda size “duygu sömürüsü” yapacaklardır. İtiraf etmeliyim k; bu konuda çok yetenekliler.

-Köpeğinize bir şeyi öğretmek istiyorsanız, “tam eylemi yaptığı sırada o eylemin adını tekrarlayın.” Örnek: oturduğu sırada “otur”,  yattığı sırada “yat” kelimelerini tekrarlayın. Zaman içinde bu kelimeleri söylediğinizde, istenen eylemi yapacaktır.
-Köpeğiniz ne söylediğinizden çok hangi ses tonu ile söylediğinizi anlıyor. Bu nedenle sevgi gösterirken yumuşak ses tonu ile söylemeniz yeterli, yapılmasını istemediğiniz bir harekette de sert bir ses tonu ile “hayır” demeyi deneyin. Kesinlikle en ufak şiddet kullanmayın.

-Her birinin ayrı karakteri olduğunu da söylemeliyim. Aynı anne-babadan olsalar bile.
-Sandığınızdan zekiler ve boşluklarınızı bulup kullanmada mahirler. Örnek: Kuru mama yiyorsa üstüne bir kez başka bir yemek koyduğunuzda, sonraki yemeklerde bunu yine bekleyecekler ve bir süre sade kuru mamayı yemeyebilecekler.
-Köpeğinizin bir zaman kavramı yoktur. Bu nedenle evden çöp atmaya ayrıldığınızda da uzun bir seyahatten geldiğiniz de de “hoş geldin coşkusu yapacaktır.”

-Evde yalnız başına ve gürültü yapmadan kalabilir. Sadece, evden ayrılırken çok abartmadan veda yapın ama eve her geldiğinizde ona tezahürat edin. Sonraki sefer onun için beklemeye değer bir şey olsun.
-Köpeğinizle ilgili konularda onunla konuşun. Benim gözlemim işe yarıyor. Örnek: Bir yere bırakacağınız zaman, “sonra gelip seni alacağım” dediğinizde ayrılmaya tepkisi ile öylece bıraktığınızdaki tepkisi farklı oluyor.
-Sosyalleşmelerini istiyorsanız köpeğinizin  başka köpeklerle (çok sert olmayan) koklaşmalarına izin verin. Koklaşma sırasında aniden tasmayı çekmeyin, asıl bu köpekler arasında sertliğe yol açıyor.
-Yeni Golden’ımız bebek olarak eve geldiğinde öğrendik ki; Köpeğiniz için bezler çıkmış. Evde birlikte yaşayacaksanız, ilk yapmanız gereken,  “tuvalet eğitimini vermek.”

Evde ilk gecesini geçirmek üzere, tuvaletini yapmasını istediğiniz yere (Balkon, banyo vb. gibi) götürün. Bir gece orada yalnız kalması gerekiyor. (o gece siz ve komşularınız köpeğinizin mutsuz sesine dayanmak durumunda:))) Köpeğinizi getirmeden önce bu alana geniş şekilde gazete veya bez serin.

İstediğiniz O yere tuvaletini yaptıkça, zaman içinde bez ya da gazeteleri yavaş yavaş azaltın ve bu alanı daraltın.
– Her seferinde tuvaletini istediğiniz yere yaptığında, yaparken “aferin” deyip bir ödül verin; ve istemediğiniz bir yere yaptığında eylem sırasında “hayır” diyerek yanlış yaptığını hissettirin. Eylemi geçtikten sonra aferin ve hayır onlar için çok anlamlı değil.

Bir de unutmayın ki köpeğinizin özellikle idrarını tam anlamı ile tutabilmesi için yaklaşık 7-8 aylık (+/-) süreye ihtiyacınız var. Dolaşım sistemleri tam olarak işlevsel hale gelip, “tutabilmeleri” için.
-Golden’lar yaklaşık bir yaşına kadar evde bazı eşyaları kemirecektir. Ama evet/hayırlar ile bir yıl içerisinde bu huyları bitiyor. Sabırlı olun. Fazlasıyla değer.
-Özellikle Golden’larda gözlemlediğim bir noktayı da belirtmek isterim. Golden sevgi bekler, ister. Bahçede kalır mı? Daire de yaşar mı? Kalır. Yaşar… Yeter ki yanında insan olsun, siz olun.
-Köpeklerde 1 yıl insan yaşı ile 7 yıla tekabül ediyor. 10 lu yaşlarda yaşlandıklarını anlayabiliyorsunuz.
. . .
Bir köpek dost edinilmesini herkese tavsiye ediyorum ama; özellikle orta yaş sonrası kişilere,  köpek sahibi olmalarını özellikle tavsiye ediyorum. Karşılıksız sevgi almanın yanı sıra, mecburen spor yapıyorsunuz. (Çünkü günde 2-3 defa gezdirmeniz gerekiyor, Üstelik Kış yaz fark etmez.:))
Çok iyi dostlar, sevgileri hiç bitmiyor. Kötü enerjinizi alıyorlar. Size mecburen yürüyüş egzersizi yaptırıyorlar. Ama unutmayın ki; bir köpek ile yaşamaya başlamak demek; hayat tarzınız değişecek demektir. Eviniz, arabanız, tatil zamanlarınız ve yerleriniz. Çok iyi düşünerek alın. Ama, bu sorumluluğu taşıyamayacaksanız hiç almayın.
Bana soruyorsanız: İyi ki varlar… Tüm sorumluluklara değer…

Not: Dost Kitabevi Yayınları Pratikler Dizisi:4,  “Köpeğinizi Nasıl Bilirsiniz?” (Yazan: Desmond Morris) isimli kitabı okumanızı öneririm.

How can we comment on June 2011 (H1) results of Turkish Insurance Sector?

June 2011 results has been declared by Association of Turkish Insurance and Reinsurance Companies (TSRSB).

It shows some indications about the trend of Turkish Insurance Sector.

Total (Life and GI) GWP reached to 8.912.645.849 TL, showing 24.45% growth. When it is compared with existing inflation rate (btw 6%-8%) there is steadily reel growth.

-Even though 2010 H1, Life GWP/Total Market (Life&GI) GWP was 15.58%, in 2011 H1 that rate increased to 17.31%. Because of 39.54% growth of the Life Companies GWP.

-Market Leader’s market share of GI Companies increased from 12.09% to 12.75%.

-Market Leader’s market share of Life Companies increased from 28.29% to 36.26%.

Second 10 companies’ growth is higher than the first 10 companies’ growth in GI business, it may be monitored just opposite for Life Companies.

-When we look at the LoB distribution of GI business:

Two main lines of Turkish GI markets, Fire (property)&Marine lines share are shrinking; while Engineering line called General Losses share is increasing from 8.91% to 11.27%.

-That is interesting to see that within the same market, MTPL GWP growth realized 14.68%, while Motor Own Damage GWP growth realized 23.53%

For more info visit:

http://www.tsrsb.org.tr/haber/2011-haziran-ayi-istatistikleri-belli-oldu

Sigorta Sektörü Haziran 2011 Sonuçlarını Nasıl Okumalıyız?

TSRSB tarafından yayınlanan Haziran 2011 sektör sonuçlarını incelediğimizde, Sektörümüzün gittiği yön konusunda bazı saptamalarda bulunabiliriz.

-Hayat ve Hayat Dışı Toplam Sigorta Prim Büyüklüğü 8.912.645.849 TL’ne ulaşmış ve %24.45 büyümüştür. Enflasyonu %6-8 arasında değerlendirirsek, ciddi bir reel büyüme gerçekleşmiştir.

-2010 yılı aynı döneminde Hayat Primi/Toplam Prim oranı %15.58 iken, 2011 aynı dönemde Hayat/Toplam Prim %17.31 e yükselmiştir. (Hayat Şirketleri Büyüme Oranı %39.54)

-Hayat Dışı Branşlarının oranlarında da ilginç bir dağılım ile karşılaşmaktayız.

Sektörün uzun yıllardır temel branşlarından “Yangın ve Nakliyat” branşlarının payları düşmekteyken, ağırlıklı olarak Mühendislik branşının yer aldığı “Genel Zararlar” branşının payı belirgin oranda artmaktadır. (%8.91 den %11.27 ye yükselmiş)

-Hayat Dışı Şirketlerde Sektör Liderinin Pazar payı artarak %12.09 dan %12.75 e çıkmıştır.

-Hayat Şirketleri içerisinde Pazar Liderinin payı %28.29 dan %36.26 ya çıkmıştır.

-Hayat Dışı Şirketlerde ikinci 10 Şirket ilk 10 şirketten daha fazla büyürken, Hayat Şirketleri içerisinde ilk 10 Şirket daha fazla büyümüştür.

Trafikteki mevcut araçlar için sunulan iki üründen kasko primi %23.53 büyürken, Trafik primlerinin sadece %14.68 büyümesi de ilginç bir tablo sunmaktadır.

Daha Fazla Bilgi için:

http://www.tsrsb.org.tr/haber/2011-haziran-ayi-istatistikleri-belli-oldu

Türkiye’de Surety (Konuk Yazar: Emre Şerifoğlu)

Bir süredir sigorta şirketleri, en azından büyük şirketler ve büyümek isteyenler, bireysel ve KOBİ segmentindeki müşterilere daha fazla odaklanmakta; kurumsal segmentte yer alan müşteriler ise yoğun rekabet nedeniyle daralan kar marjlarının etkisi ile cazibesini yitirerek şirketlerin odağının dışında kalmakta. Pek çok şirket yeni stratejilerini de bu yönde şekillendiriyor. Ve bu durum kurumsal işlerle ilgili herkesin aklına aynı soruyu getiriyor; sigorta şirketleri artık kurumsal alanda yatırım yapmayacaklar mı?

Aksine tam da bu noktada şirketlerin kurumsal segmentte akıllıca yatırımlara yönelmeleri gerekiyor; çünkü ne dersek diyelim kurumsal işler halen pastanın önemli bir kısmını oluşturuyor ve ürün çeşitliliği açısından halen gidecek yolumuz var. Bireysel segmentte daha fazla müşteri kazanma yoluyla büyüme hedeflenirken, kurumsal segmentte ise mevcut müşterilerde değişik ve karlı ürünlerle derinleşmenin hedeflenmesi daha doğru görünüyor. Bu bağlamda, özellikle sektördeki global oyuncuların yurtdışında sundukları farklı ürünleri ülkemizde de sunmaya başlamaları oldukça önemli. Son dönemde bu şekilde öne çıkan yeni ürünlerden birisi de “surety bond” yani kefalet bonosu.

Surety bond – kefalet bonosu basit bir tanımla; Lehdarı, karşı tarafla yaptığı sözleşmenin gereğince yerine getirilmemesi sebebi ile uğradığı zarara karşı koruyan bir sigorta ürünü olarak ifade edilebilir. Örnek vermek gerekirse, bir ihale makamından bir havaalanı inşaatı projesi üstlenen müteahhit firmanın, söz konusu projeyi sözleşmede yer alan şartlara uygun bir şekilde tamamlayacağının güvencesi ya da bir konut projesinin zamanında ve istenen şartlarda tamamlanacağına dair bir güvence olarak surety bond karşımıza çıkmakta.

Türkiye ve Avrupa’da surety bondlara en yakın alternatif ise banka teminat mektupları. Gerçekten de pek çok durumda bu iki ürünün kullanım yerleri örtüşmekte, pek çok durumda da aynı işe hem mektup hem surety verilmekte. Ancak bazı temel farklılıklar bulunmakta:

– Teminat mektubu şirketin banka limitlerini azaltır, surety bondların bu limitlere bir etkisi yoktur,
– Teminat mektubunda lehdarın talebi ile tazminat ödenirken, surety bondlarda bir hasar süreci işletilir,
– Teminat mektubu verilmesinde genellikle banka tarafından bir teminat istenir, ancak surety işlemlerinin büyük kısmında teminat aranmaz.

Peki Surety için doğru zaman mı? Yanıt bence evet. Dünyanın en büyük 225 inşaat firmasından 33’ü artık Türk firması. İnşaat sektörü, ülkemizin ekonomik büyümesinde lokomotif rol oynuyor ve yerli firmaların üstlendikleri uluslararası işlerin hacminin 2015 yılında 50 milyar USD tutarına ulaşması hedefleniyor. Ayrıca bankaların kredi büyümelerinin %25 düzeyinde sınırlanması, kaynakların kurumsal kredilerden daha karlı olan bireysel kredilere kayması sonucunu doğurdu, doğal olarak da teminat mektubu fiyatları yükseldi. Bu açıdan bakıldığında ise, pek çok işlemde surety bond teminat mektubuna kıyasla daha uygun fiyatlarda sunulabildiğini görüyoruz.

Sonuç olarak; surety bondların ve bu gibi karlı, aynı zamanda da diğer ekonomik aktörleri destekleyen farklı ürünlerin yerel piyasada uygulama bulması, sektörün derinliğinin artması, ürün çeşitliliği ile birlikte risklerin daha doğru dağıtılması, yeterli kar yaratamama sorununun azaltılması ve en nihayetinde de sağlıklı ve sürdürülebilir bir büyüme trendi yakalanması açısından önem taşımaktadır.

Emre Şerifoğlu,

Sigorta Sektörü Nasıl Kar Eder?

Türk Sigorta Sektörü Haziran 2011 sonuçları TSRSB tarafından açıklandı.

Bu sonuçlara göre; Hayat Dışı Sigorta Şirketleri prim üretimi 2010 yılı aynı dönemine göre %21.34 büyümüş.

Toplam Hayat Dışı Sigorta Şirketleri prim üretimi de 7.060.644.575 TL ne ulaşmış. (2010 6. Ay 5.819.061.961 TL idi)

Portföy yapısına baktığımız zaman, bu üretim içerisinde Kasko-Trafik ve Sağlık branşlarının payı %60.

Kasko-Trafik ve Sağlık branşları sektörde uzun bir süredir zarar üreten üç branş olmakla birlikte, aynı zamanda insanların sigorta denilince akıllarına gelen ve en çok satın alınma ihtiyacı duyulan üç branş.

Bir ürünün karlılığını etkileyebilecek unsurlar:

1- Ürünün İçeriği (teminat),
2- Ürünün fiyatı/ Pazardaki Rekabet.
3- Dağıtım kanalı maliyeti,

1- Ürünün İçeriği (teminat)

Türkiye Pazarında var olan ürünler, teminat içeriği olarak pek çok gelişmiş ekonomideki benzer sigorta ürünlerden farklı olarak, “All Risk” ürünlerdir. Pazarda herhangi bir şirketin yeni bir teminat eklemesini takiben 1 ay içerisinde Pazar baskısı nedeniyle söz konusu teminat tüm yaşayan ürünlere eklenmektedir.
Örnek: Kasko da hasar anında “ikame araç teminatı” bazı ülkelerde üründen ayrıca satılmaktayken, Türkiye de 15 gün 1 ay ikame araç verilmemesi garip karşılanmaktadır.

2- Ürünün fiyatı/ Pazardaki Rekabet

Ortak bir istatistik havuzu olmadığı için her Şirket kendi geçmiş istatistiklerinden faydalanarak ürün fiyatı belirlemektedir. (Son dönemde geliştirilen TRAMER, SAGMER tarzı havuzların katkıları inkar edilemez) Her üç branşında fiyata duyarlılığı çok yüksektir. Şirketin istatistiklerinin yanı sıra, piyasa rekabeti nedeniyle fiyat serbestçe belirlenememektedir.

Sigorta pazarında, henüz Pazar Yapıcı şirket veya şirketler oluşamadığı için, pazarda daha fazla pay almak isteyen şirketler, bu üç branşta rekabetçi olmak zorundadırlar.

3- Dağıtım kanalı maliyeti

Mevcut yapıda ağırlıklı olarak dağıtım kanalı acentelerdir. Bireysel müşteriye klasik acente yapısı ile ulaşmak maliyetlidir. Rekabet nedeni ile bu maliyeti müşteriye değil, ancak Sigorta Şirketine yüklemek mümkündür.
Ne mi yapmak lazım? Yeni alternatif dağıtım kanallarına yönelmek lazım. Bu alanda çok büyük bir potansiyel var.

Markete sadece bu dağıtım kanallarını kullanmak amacıyla gelen şirketler var.

Sigorta Dükkanım Brokerlik Lisanslarını Aldı.

Sigorta Dükkanım Sigorta ve Reasürans Brokerlik Anonim Şirketini kurarken, satışlarımızı internet ve call center aracılığı ile yapmayı planladığımızı duyan bazı dostlarımız (Türk ve yabancı) bize;

-“İngiltere ve ABD de bu sistem başarılı oldu ama İtalya ve İspanya da başarılı olmadı.”

-“Türkiye de sigorta satışlarında insanlar karşılarında bir insan görmek isterler”

yorumları yaptılar.

-“Türkiye de de sigortanın geleceği bu yönde gelişecek ama daha erken”

yorumları yapanlar da oldu.

Bütün bu cesaret kırıcı yorumlara karşın gene de iş modelimizi değiştirmedik, Hayat Dışı ve Reasürans Brokerlik ruhsatlarımızı aldık ve yakında hizmet vermeye başlayacağız.

Bizi Cesaretlendiren neydi?

Türkiye de iş yapış şeklinin ve internet kullanımındaki artışın Kıta Avrupası’ndan farklı olduğunu gösteren bir çok istatistik, bize farklı şeyler söylüyordu. Ve de doymamış sigorta pazarında Bireysel Müşterilere ulaşacak dağıtım kanalı sayısının Bankalar dışında kısıtlı olması.

İşte bunlardan bir tanesi daha çok yeni yayınlandı.

Avrupa Internet Kullanımı Ülke bazında toplam tekil internet kullanıcı sayısı sıralamasına ilişkin Haziran 2011 rakamlarını veren ve internet istatistikleri konusunda hizmet veren bir comScore tarafından yayınlanan istatistiğe göre;

Hollanda, İngiltere ve Türkiye hızlı yükselişte.

Haziran ayında Avrupa’da internette vakit geçirme süresi kişi başına ortalama 26,1 saat olarak gösteriyor ama Türkiye’nin de içerisinde bulunduğu ve yukarıda adını verdiğimiz 3 ülkede bu ortalama 31 saate çıkıyor.

comScore, raporunda Türkiye’nin tekil kullanıcı sayısı 22.967 milyon ve, her ziyaretçinin ortalama 3.4 sayfa görüntülediğini paylaşıyor.

Bu tablonun da güncellediği bilgilere göre internetten ve call center destekli yeni bir dağıtım kanalı kurmanın doğru olduğunu düşündük.

Sigorta Şirketlerimizden ve Kamu Otoritelerinden de cesaret verici yorumlar aldık.