Kategori: Genel

Sigorta şirketinde, ürettiğiniz yeni primlerin muhasebesel açıdan %100 gelire dönüşebilmesi için, 365 gün geçmesi gerekiyor çünkü gelir muhasebesi 1/365 kuralına göre yapılır.

İlgili yılın mali tabloları açısından işin, yılın başında mı? – Sonunda mı? üretildiği çok önemlidir.

Örnek: 1 Temmuz 2011  tarihinde ürettiğiniz bir kasko poliçesinin primi 800 TL ise, 31.12.2011 e geldiğinizde bu primin sadece %50 sini yani 400 TL’sini 2011 gelirlerine ve kalan 400TL’sini de izleyen sene Mali tablolarına gelir yazabilirsiniz.

…

1993 (tarihte yanılıyor olabilirim)  yılına kadar Ticari Müşteriler, Aralık ayının son günü satın aldıkları sigorta poliçesine ait primlerin tamamını,  o yılın giderlerinde gösterebildikleri için, şirketler vergi avantajı elde edebilmek amacıyla poliçelerinin vadelerini ağırlıklı olarak, Aralık ayına ve Aralık ayının da son gününe toplamışlardır.

1993 yılında çıkan bir düzenleme ile Aralık ayının son günü üretilmiş poliçe primlerinin, sadece bir günlük kısmını ilgili yıla ve 364 günlük kısmını da izleyen yıla gider gösterebilme uygulamasına geçilmiştir. Ancak, poliçeler genellikle 1 yıllık düzenlendiğinden, özellikle Ticari ve Kurumsal müşterilerin poliçe vadeleri 31 Aralık tarihine yığılmıştır.

…

Yukarıda sigorta şirketleri ve müşteriler açısından mali tablolara kayıt yöntemini açıkladığım nedenlerle;

Bir sigorta şirketine yılın ortasında atanmış yeni bir yönetim,

1- Ürettiği yeni primlerin etkisini veya getirilerini 1/365 rezerv sistemi uyarınca aynı yıl tam olarak gösteremeyecektir.

2- Vadelerin yılın son gününe yığılmış olması nedeniyle, o yıla ait gelir yaratmak veya gerçek performansını ortaya koyamayacaktır.

Oysa, yönetimin işe başladığı dönemden önceki işlerden kaynaklanan hasarlar oluştuğu anda doğrudan Sigorta Şirketine gider yazılacaktır.

…

Özetle;  Şirkete yeni başlayan yönetimin  iş performansı, ancak “izleyen mali yıl sonuçlarında” gerçek anlamda gözlemlenebilir.

…

İşin mali tablolar açısından değerlendirmesi bu şekilde olmakla birlikte; tanıdığım bir sermayedar,  belki de performans ölçümünde en doğru yol olarak; “Kasada para birikiyor mu?” sorusunun cevabına göre iş performansı değerlendirmesi yapıyordu.

Kasada biriken para, rezervlerden uzak, en gerçek değerlendirme kriterlerinden bir tanesi olabilir.

Ne zordur, Türkiye de “Çok Uluslu” bir sigorta şirketinin Genel Müdürlüğünü Yapmak.

-Türkiye’nin dinamiklerini üst yönetime anlatmak zordur.

-“Çok uluslu Şirket, yarın Türkiye’den çıkma kararı alır mı?” diye düşünen Müşterilerle karşılaşabilirsin.

-Satın alma kararlarında “milliyetçi” yaklaşımlar öne çıkabiliyor.

-“Karar almak zor” ve “uzayan yetki süreçleri nedeniyle yavaş.” Lokal şirketler, piyasanın dinamikleri doğrultusunda ve de karar alma mekanizması daha basit olduğu için hızlı hareket edebiliyor. Zamanında gereken kararlar çıkıyor. Oysa binlerce kişilik, kompleks, çok uluslu şirkette karar almak, aksiyon almak kolay mı?

-Organizasyon da her bölümde yatay uzmanlaşma var. Güzel tarafları var ama, aynı zamanda, her yatay uzmanı ikna etmek, sürekli rapor vermek gerekiyor.

-Kültürel Farklar nasıl yönetilecek?

-Rapor hazırlamaktan, göndermekten ve içeriğini anlatmaktan, zaman kalmıyor, “piyasanın içinde olabilme” imkanını kaybediyorsun.

-Türkiye gibi, saniyelerin her şeyi değiştirdiği bir dinamikte,  gelecek 1 yılı, 3 yılı, 5 yılı ve 10 yılı planlaman gerekiyor. Ve sürekli planları güncellemen gerekiyor. Aynı zamanda yaptığın planlar ile rakamların da tutuyor olması gerekiyor.

-Organizasyonda kimin kim olduğunu, kurum içinde ne ağırlıkta olduğunu, Türkiye deki işlere ne şekilde etki edebileceğini anlaman gerekiyor.

-Bol bol ziyaretçi ağırlaman gerekiyor. İstanbul güzel ve popüler.

-Sürekli seyahat etmek, genel toplantılara katılmak iş gücünün önemli kısmını alıyor.

-Niye kar edemediğini, sektörün karsızlık ve rekabet sorununu anlatmak gerekiyor.

-Muhtemel İstanbul Depremi riski ortada iken ve ülke GSMH’sının %40’ı Marmara Bölgesinde üretiliyorken, iş yapmak kolay mı?

-Global de hazırlanmış reklam tanıtım filimlerine, Türk izleyicinin ne tür yaklaşım göstereceğini anlatman gerekirse mücadele etmen gerekiyor.

-Şirketin kurucu ülkesi ile ekonomik ve siyasi ilişkiler bozulursa kuruma etkisi nice olur?

-Global standartlarda belirlenmiş insan kaynakları politikaları, lokale uygun mu?

-Farklı birimlerde Merkez ile iletişimi sağlayacak, yabancı dil bilen çalışan sayısı yeterli mi?

-Dev Organizasyonun Ortak Genel Merkez masrafları, sizin taşıyabileceğiniz büyüklükte mi?

-Global de kullanılan IT programları Türkiye pazarında rekabet edebilecek esneklikte mi?

…

Zor, çok uluslu Sigorta şirketinde Genel Müdürlük yapmak.

Ne zordur, Türkiye de  lokal bir sigorta şirketinin Genel Müdürlüğünü Yapmak.

-Sektör gelişmiş ülkelerin tersine GSMH’ dan sadece %1-1.5 pay alıyor. O nedenle Sigortacılığın gücü ve etkinliği, henüz az.

-Sigortacılık az biliniyor. Bilinen ürünler de, kasko ve trafik. (Pazarın %44 ü) Diğerleri biraz metazori ile satılmaya çalışıyor.

-Prim üretiminin yaklaşık %70 ini çok uluslu “Dünya Sigortacılık Devleri” üretiyor.

-Kar’lı üretim zor.

-Rekabet çetin.

-Hem büyümek için, hem de mevzuat düzenlemeleri nedeniyle, sürekli sermaye ihtiyacı doğuyor.

-Yurt dışında konsolidasyona uğramış reasürans şirketleri, sayıları azaldığından neredeyse monopol yaratmışlar. Lokal şirketler, ölçek ne kadar büyük olursa olsun, reasürörlerle pazarlıkta “Mahalle Bakkalı, Süpermarkete karşı” konumundalar. Lokal Şirket, 100 birimlik iş için pazarlık yaparken, rakipler 10.000 birimlik pazarlık yapıyorlar.

-Sermayedara sigortacılığı, muhasebesini, yazdığınız işlerin sadece “1/365 inin (1/24 methoduyla) günlük üretime yazılırken, hasarların anında mali tablolara negatif girdiğini” anlatmak zor.

-Acaba, başka bir çok uluslu şirkette lokal şirkete talip olur mu? Olsa mı? Olursa yönetim ve ekip ne olacak?

-Reklam/Pazarlama bütçesi rakiplerle boy ölçüşebilir mi?

-Giderek tüm sektörlerde var olan çok uluslu şirketler (müşteriler)  Global ölçekte yaptığı anlaşmalarla, poliçelerini lokal şirketten çekerler mi?

-Global trendlere ilişkin know-how paylaşımını kiminle yapacaksınız?

-Çok uluslu Broker’lar, neden lokal şirketi tercih etsinler?

-İnsan kaynakları politikalarında bilgi birikiminiz rakiplerle rekabet edebilecek mi? Ekibe eğitim desteğini nereden, hangi kaynaklarla verebileceksiniz?

-Risk bazında verebileceğiniz kapasitelerdeki orantısızlığa baktığınızda kar’lı, büyük acenteler niye lokal şirket ile  çalışmayı tercih etsinler? Çalışmanın ek maliyeti ne olacak?

-Riziko Teftiş bilgi birikimi yeterli mi?

-IT alt yapısı yetkin mi?

…

Zor, Lokal Sigorta şirketinde Genel Müdürlük  yapmak.

Bilmiyorum sizin de, düşündüğünüz olur mu? Bazen hiçbir ihtiyaç yokken alış-veriş yapıyoruz? Bazen çok zor ve bazen çok kolay satın alma kararı veriyoruz? Neden?

Aşağıda; İnsanlar Neden Satın Alırlar? sorusuna verilmiş 50 yanıt var.

Bu yanıtları nereden buldum?

Geoff Ayling’in, Rapid Response Advertising” (Business&Professional Publishing, 1999) isimli kitabından.

Müşteriler Ürününüzü Niye Satın Alsın?

1- Daha Fazla Para Kazanmak için
2- Daha konforlu hale gelebilmek için
3- Övünmek için
4- Hayattan, işten veya herhangi bir şeyden alınan keyfi artırmak için
5- Ruhu beslediğinden güzel Şeylere sahip olmak için
6- Eleştirilmekten kaçmak için
7- İşleri kolaylaştırmak için
8- İşleri hızlandırmak için
9- Komşularla rekabet için
10- Zengin Hissetmek için
11- Daha genç görünmek için
12- Daha etkin olmak için
13- Arkadaşlık satın almak için
14- Çok çalışmaktan kaçınmak için
15- Acılardan kurtulmak veya uzaklaşmak için
16- Varlıklarını korumak için
17- Stil sahibi olmak için
18- Üzülmemek için
19- Fırsatlardan faydalanmak için
20- Aşkını ifade etmek için
21- Eğlenmek için
22- Organize olmak için
23- Güvende hissetmek için
24- Enerji harcamamak için
25- Kabul edilmek için
26- Zamandan tasarruf etmek için
27- Daha fit ve sağlıklı olmak için
28- Karşı cinsi çekmek için
29- Aileyi korumak için
30- Rol modelleri takip etmek için
31- Reputasyonunu korumak için
32- Kendini farklı hissetmek için
33- “Trendy” olmak için
34- Heyecan duymak için
35- Daha iyi iletişim kurmak için
36- Çevreyi korumak için
37- Güdüsünü tatmin etmek için
38- Para tasarruf etmek için
39- Daha temiz olmak için
40- Popüler olmak için
41- Merakını gidermek için
42- İştahını gidermek için
43- Birey olmak için
44- Stresten kaçmak için
45- Konfor elde etmek için
46- Bilgilendirilmek için
47- Başkalarına vermek için
48- Daha genç hissetmek için
49- Bir hobi sahibi olmak için
50- Miras bırakmak için.

İçerisinde bankanın da bulunduğu finansal gruplar bünyesinde yer alan sigorta şirketlerinin ve çalışanlarının maruz kaldıkları/kalabilecekleri “Küçük Kardeş” muamelesi sigortacılar tarafından kabul edilemez/edilmemelidir.

Bankacıların, 80’li 90 lı yıllarda ki yüksek karlı dönemlerinde,  sigorta şirketlerine bakışı/yaklaşımı  büyük ağabey yaklaşımıdır.

Faaliyette bulunduğunuz binanın seçiminden, IT çözümünüze; bankacıların kariyer basamağı sayılmaktan, çalışanların ücret artışlarına kadar, pek çok alanda “Sigorta Şirketi Küçük Kardeş’tir” ve Bankacılara göre, sigortacılar kendileri için takdir edilene razı olmalıdır.

Oysa, “Faiz Gelirlerinin” yerini “Faiz Dışı Gelirlere” bırakmaya başladığı tarihten bu yana, Bankaların en önemli gelir kalemlerinden birisi “Sigorta Komisyon Gelirleridir” ve şüphe yok ki önümüzdeki dönem daha da önemli hale gelecektir.

Belki de, başka hiçbir finansal iştirakin yaratamadığı komisyon gelirinin elde edilmesini sağlayan  sigortacılık faaliyetlerinde, bugüne kadar elde edilen kazanç, önümüzdeki 10 yıllık dönemde 3 kat daha büyümesi beklenen sektörün potansiyel getirileri yanında, az bile kalır.

Üstelik; sigortacılık faaliyetleri sadece komisyon yaratmamıştır.  2007 yılından bu yana gerçekleştirilen gerek sigorta şirketi satışları ve gerekse Dağıtım Kanalı satışlarından elde edilen gelirler 4-5 milyar dolara ulaşmıştır.

Geçmişten (80-90 lı yıllar) kaldığını düşündüğüm veya sektörün “karlılık sorununu şimdilik çözememesi” nedeniyle, devam eden bu  alışkanlığın sonlanması gerekir.

…

Sigortacılar için Bankalar, çalıştıkları güçlü bir dağıtım kanalı ve aynı grubun eşit bir şirketidir.

Bugüne kadar olduğu gibi bundan sonrasında daha da güçlenecek Sigortacılık sektörü, Finans Sektörünün büyük ve özgün oyuncularından birisi olmaya devam edecek, Gelişmiş ülkelerdeki benzerlerinin yaptıkları gibi, karsızlık sorununu kısa zamanda halledecek ve ekonomide ve ilişkilerde istenen ağırlığı elde edeceklerdir.

Benim hiç şüphem yok.

1980 yılıydı, Ankara Yenimahalle, Yahya Kemal Caddesi’nde oturuyorduk. Henüz Orta 2. sınıfa gidiyordum.

Oturduğumuz apartmanın yan tarafında 2 katlı müstakil evlerden birisinde Serdar oturuyordu. Nereden öğrendi bilmem,  henüz hazır dondurmaları bırakın, dondurmanın bile az olduğu dönemde, aromalı buz çıkardı.

Malzemeler;

-Bir paket Lezzo veya Oralet

-Bir de meşhur “Kalsiyum Sandoz” ‘un kutusu.

-Bir adet ince tahta çubuk.

Soğuk suda Oralet’i eritiyorsun, boş Sandoz kutusuna koyuyorsun, içine bir tane de tahta çubuk, doğru Arçelik veya AEG buzdolaplarının buzluklarına. Akşam yap, sabaha aromalı buz hazır.

Ürünün adı da Eskimo.

Önce kendisi Eskimo yiyerek mahallede dolaştı. Biz de merak ettik. Tadına baktırdı. Sonra da isteyen çocuklar bizim evden X TL na alabilir dedi. Ki bir hafta sonra Serdar’ların evinin önünde sıra vardı.

Ben de dururmuyum? izleyen hafta sadece portakallı değil, çilekli ve limonlusunu da çıkardım. Sıralanma sırası bizim kapıya geldi.

…

 1988 yılı idi. Üniversite bitmiş. Ağustos celbiyle askere gitmeyi planliyorum. Zaman geçirmem aynı zamanda para kazanmam ve de mümkünse ingilizce mi geliştirmem lazım. Neyse ki Ürgüp’lüyüm…

Babamın en küçük kardeşi, o yıl bir ortağı ile birlikte Ürgüp’te halı-kilim dükkanı açtılar. Ama her ikisi de başka yerlerde çalışıyorlar ve satışı yapacak kimse yok. Biraz imkansızlıktan, dükkan da ana caddede değil, ara sokak ta.

İki ihtiyaç karşılaştı ve ben o sezon, dükkanın ilk işletmecisi oldum.

Ana caddeden geçmeyen turist yok. Ana cadde kocaman halı-kilim mağazaları ile dolu. Doğal olarak bizim dükkana gelinceye kadar, halı veya kilim almayan kimse yok.

Müşterilerin dikkatini çekecek bir şeyler yapmam lazımdı.

Yan mağazada halı-kilim tamiri yapan bir işletme vardı. Bazen orada çalışan çocuklardan bir tanesini kapının önüne oturtup, sokaktan geçen turistlerin ilgisini çeker, önce halı-kilim tamir etmeyi öğretir, denetir, sonra da mutlaka bir halı veya kilim satardım.

O günün şartlarında çok satış yaptım ve çok para kazandım. (Bu arada benim celbi o dönem askere almadılar.)

…

Satış/Pazarlama güzel iştir.

Sadece sizin o anki yüksek “satmak isteme” motivasyonunuz yetmez. Ürün iyi olmalıdır. Fiyat/ürünkalitesi makul olmalıdır. Müşterinin de “alma motivasyonu” olmalıdır. Ve de hiç kimse bir diğerine benzemez. Her müşteri için ayrı bir strateji uygulamalısınız.

2000 yılında Agf Garanti Sigorta da Satış ve Pazarlama sorumluluğunu alınca, bu konuda ki akademik açığımı kapatayım diye, Boğaziçi Üniversitesi hocalarından bir tanesinden bire bir pazarlama ve yurt dışında 10 günlük satış eğitimi aldım.

Öğrendim ki yukarıda pratik olarak yaşadığım her olayın, satış/pazarlama da terminolojisi var.

Yoksa markette, niye sucuk mangal yapıp size ikram ediyorlar ki?

İstanbul’un en huzurlu mekanlarından bir tanesi diye sizlere önereceğim bir mekan var.  Caferağa Medresesi. (Yanlış izlemediysem Anadolu Sigorta’nın “Bir Usta, Bin Usta” reklam filmi de orada çekilmiş.)

Yolunuz Topkapı Sarayı, Ayasofya veya Sultanahmet Meydanına düşerse ve kalabalıktan bir nebze uzaklaşayım, sakin bir yerde soluklanayım isterseniz, gidebileceğiniz en iyi adrestir.

Ayasofya’nın girişini karşınıza aldığınızda, soldaki dar yoldan 100 metre kadar ilerlerseniz, solda aşağıya doğru uzanan, dar bir sokak ve sokağın sonunda da, Caferağa Medresesinin giriş kapısını göreceksiniz.

Kanuni döneminde (1520-1566) Babüssaade ağalarından Cafer Ağa tarafından, Mimar Sinan’a yaptırılmış (1559) çok hoş geniş bir avlu ve avlunun 4 yanında yer alan küçük küçük odalar göreceksiniz. Bu odalarda Ebru, hat sanatı ve musiki gibi geleneksel sanatlara ilişkin eğitim atölyeleri var.

Avluda ise ahşap masalarla servis veren bir çay-kahve alanı yer alıyor.

En güzel kısmı, sakin ve içinizi bir huzur kaplayarak oturup çayınızı yudumlarken, atölyelerden birisinin önünde birden bire beliren bir kısım insan ellerinde enstrümanları ile Klasik Türk Müziği eserleri sergilemeye başlıyorlar.

Sonra mini konser bitiyor ve sanatçılar geldikleri gibi sessiz ve ani şekilde gidiyorlar.

Bir hafta sonu sadece kitap okumaya ve çay içmeye bile gidin diye öneririm, heleki meydanın kalabalığından bunaldığınızda mutlaka uğrayın.

Acente ile Broker arasındaki farkın üçüncü taraflarca çok bilinmediği farkettim ve yazılarımdan birisini Sigorta Acentesi ve Broker tanımlarına ayırmaya karar verdim.

Sigorta acentesi: Ticarî mümessil, ticarî vekil, satış memuru veya müstahdem gibi tâbi bir sıfatı olmaksızın bir sözleşmeye dayanarak muayyen bir yer veya bölge içinde daimî bir surette sigorta şirketlerinin nam ve hesabına sigorta sözleşmelerine aracılık etmeyi veya bunları sigorta şirketleri adına yapmayı meslek edinen, sözleşmenin akdinden önce hazırlık çalışmalarını yürüten ve sözleşmenin uygulanması ile tazminatın ödenmesinde yardımcı olan kişiyi,

Broker: Sigorta veya reasürans sözleşmesi yaptırmak isteyenleri temsil ederek, bu sözleşmelerin yaptırılacağı şirketlerin seçiminde tamamen tarafsız ve bağımsız davranarak ve teminat almak isteyen kişilerin hak ve menfaatlerini gözeterek sözleşmelerin akdinden önceki hazırlık çalışmalarını yürütmeyi ve gerektiğinde sözleşmelerin uygulanmasında veya tazminatın tahsilinde yardımcı olmayı meslek edinen kişiyi,

tarif etmektedir.

Kısaca; Acente’nin sigorta şirketini; Broker’ın müşteriyi temsilen görev yapması beklenir.

-2010 yılı içerisinde; benden daha uzun süredir sigortacı eşim; “Türkiye de Sigorta Sektörü’nde acentelerin, kendilerine ait ve birden fazla sigorta şirketi ile on-line bağlantı imkanı sağlayan ve CRM altyapısına sahip yazılımlarının bulunmadığı” gerçeğinden yola çıkarak; acentelerin müşteri takiplerini de sağlayacak CRM altyapısı ile destekli bir yazılım geliştirme fizibiliteleri yapıyordu.

-Eylül 2010 da, bir yabancı dostumuz; “Rusya Federasyonu’nda yaşayan ama Slovak vatandaşı bir arkadaşının, mütevazi bir bütçe ile başladığı, on-line sigortacılık yatırımının çok hızla geliştiğini”, söyledi.

…

İki konu üst üste gelmişti. Böyle bir software hazırlama teknik bir konuydu fakat, bu software’i kullanıp “çoktan seçmeli” sigorta satış ve hizmetinde kullanmak sigortacılık alanına giriyordu.

-Yaptığımız bir organizasyon ile  Slovakya’nın başkenti “Bratislava” ya gittik ve  girişimcisiyle Rusya da bu projenin nasıl hayata geçirildiğini, neler yapıldığını/neler yapılmadığını, projenin hangi evrelerden geçtiğini uzun uzun konuştuk.

-Dinledikçe, fikrin Türkiye de de  hayata geçirilebilirliğine olan inancımız bir kat daha arttı.

-Türkiye de sosyal medya alanındaki gelişmeler, internet kullanıcı sayısında son 3 yıl içerisinde %1200 lük büyüme de giderek bizim projeye daha sıkı sarılmamıza yardımcı oldu.

…

-Hemen iş planı hazırlıklarına başlandı. Çok detaylı ve sağlıklı olduğunu sonradan yaşadıkça gördüğümüz bir iş planı ortaya çıktı. Ya da projenin hayata geçişinde, büyük bir disiplinle hazırladığımız iş planına uyduk.

-Ardından, On-line sigortacılık pazarının en fazla geliştiği, İngiltere’de Pazar liderlerinden iki tanesi ile randevu ayarladık ve ziyaretlerine gittik.

Görüşmelerde detaylarını öğrendiğimiz, “pazarın gelişim ivmesi” ve “hızla büyümesi” bizlere iyice umut verdi.

İngiltere de; Şubat 2011 itibariyle; araç sigortalarının (Kasko ve Trafik) %70 i on-line yapılır olmuştu.

İngiltere pazarının on-line sigortacılık öyküsü ilk olarak sigorta şirketlerinin web üzerinden direkt satışları ile başlıyor. Zamanla “insanların satın alma kararı vermeden önce  farklı şirketlerin ürün ve fiyatlarını karşılaştırmak ihtiyacı hissetmeleri,  sigorta aracıları tarafından oluşturulan  ortak platform kurulması fikrini ortaya çıkarmış.

…

-İngiltere de 2002 de hızlanan on-line dağıtım kanalı aracılığıyla sigortacılık işi, 2011 e gelindiğinde lokal pazarda, doymuş görünüyor.

Şirketler, Almanya, İtalya ve İspanya pazarlarına yatırıma başladılar. Bir ülkeye yatırım kararını; o ülkedeki, “İnternet Kullanıcı sayısının, toplam nüfusa oranının %50 ve üstüne çıkıp çıkmadığı” kriterine göre  alıyorlar.

…

Şubat 2011 de bizim ziyaretimiz sırasında, Türkiye de bu oran %33 iken, Ağustos ayı istatistiklerinde bu oran %44 ‘e yükseldi.

Ve hatta, Şubat 2011 de Türkiye kullancı sayısında İspanya ve İtalya’nın altında iken, Ağustos 2011 istatistiklerinde iki ülkeninde üzerinde yer alıyor.

…

Görüşmelerimizi yaptık, neler yapmak istediğimizi anlattık. Hatta görüşme yaptığımız şirketlerden bir tanesi yatırım sermayesi konusunda destek olabilecekleri mesajını verdi.

…

-Düşündüğümüz projenin, iş planı tamamdı ama, özellikle start up süreci ve tanıtım kısmında iddialı olabilmemiz için Sermayeye ihtiyacımız vardı.

Elimizde iş planı ve bu iş planına göre özenle hazırlanmış Sunumumuzla sermayedarlar ile görüşmelere başladık.

Bizim projemiz, pek çok yatırımcı için küçük ölçekliydi, ilgi alanlarına girmiyordu. Yeni projelere (Greenfield) sermaye bulmak genel olarak zordur denildi.

Ancak, projeye ilişkin yatırımcılar ile görüşmelerimiz hiç aksamadan devam etti. Bu da projemize inancımızı yükseltti.

Sonunda girişimimize bir yatırımcı bulduk ve de 20 Nisan 2011 de Şirket kuruluşunu yaptık.

…

Bu arada; projenin ilk fikir aşamasından başlayarak bu aşamaya gelmesinde aralıksız her hafta sonu çekirdek ekibimiz ile bir “Lavazza Cafe de” (o dönem bir ofisimiz olmadığından)  biraraya gelerek çalışmalarımızı detaylandırdık.

Proje planlarımızı görüştüğümüz gerek Hazine Müsteşarlığı Sigortacılık Genel Müdürlük ve Murakabe Kurulu ve gerekse pek çok sigorta şirket yönetimi  projeye desteklerini esirgemediler.

…

12.10.2011 tarihinde www.sigortadukkanim.com için, bize destek olan tüm tarafların katılımıyla, Tomtom Suites Hotel de bir kutlama yaptık.

Biz Projemize inanıyoruz ve biliyoruz ki sektörün geleceği bireysel sigortacılıkta ve bu segmentte en önemli kanallardan bir tanesi de “on-line” sigortacılık.

Sigortadükkanım ekibi olarak, bu akımın öncülerinden olmaktan gurur duyuyoruz.

 

1- Sigorta Dükkanım Sigorta ve Reasürans Brokerlik A.Ş., 20 Nisan 2011 tarihinde, sigorta sözleşmelerinin düzenlenmesinde, şirketlerin seçiminde tamamen tarafsız ve bağımsız davranarak ve teminat almak isteyen kişilerin hak ve menfaatlerini gözeterek sözleşmelerin akdinden önceki hazırlık çalışmalarını yürütmeyi ve gerektiğinde sözleşmelerin uygulanmasında veya tazminatın tahsilinde yardımcı olmak üzere kurulmuştur.

2- Öncelikle size uygun sunulan Şirketler ve ürünler içerisinden, teklifinizi veya poliçenizi Kolay, Hızlı, Ucuz ve Teminatları karşılaştırarak seçebilirsiniz.

3- Şimdilik; Kasko, Trafik, DASK ve Konut poliçelerinizi, on-line altyapısı uygun olan şirketlerin yanı sıra, arzu ederseniz seçeceğiniz ilave 3 adet ofline şirket olmak üzere, toplam 20 şirket içerisinden, karşılaştırarak alabilirsiniz. (Bazı branşlarda bazı şirketler ürün sunmayabilirler.)

4- Web Sitemiz aracılığı ile ürününüzü karşılaştırabilir, beğendiğiniz ürüne ilişkin teklifinizi alabilir, dilerseniz ve Şirket altyapısı uygunsa poliçenizi oluşturup basabilirsiniz.

5- “Sana Özel” bölümünde, bugüne kadar www.sigortadukkanim.com dan aldığınız teklifleri ve poliçeleri gözlemleyebilirsiniz. Yakında bu siteden aldığınız poliçelere ait hasar durumlarını da izleyebileceksiniz.

6- www.sigortadukkanim.com tahsilatta sadece kredi kartı ve sanal pos kullanır.

Hangi Şirketin poliçesini alıyorsanız, ödemeniz doğrudan o şirketin sanal pos’u aracılığı ile tahsil edilir. Kredi Kart bilgileri Sigorta Dükkanım da tutulmaz.

7- Ayrıca, site de yer alan bilgilerin güvenliği, Dünya’nın önde gelen güvenlik Şirketlerinden “Global Sign” ın SSL ile sertifikalandırılmıştır.

8- Müşterilerimize ilişkin bilgiler Türkiye’nin alanında en iyi firmalarından doruk.net e ait server’larda, uluslararası güvenlik standartlarında tutulur.

9-  Gerek çalışılan sigorta şirketlerinin ve gerekse www.sigortadukkanim.com ‘un sizler için düzenlediği/düzenleyeceği kampanyalardan faydalanabilirsiniz.

…

–www.sigortadukkanim.com dan size en uygun bireysel ürünleri karşılaştırarak seçebilmeniz dışında aşağıdaki örneklerdeki gibi özel durumlarda da faydalanabilirsiniz.

-Diyelim ki; bir Kamu kurumundasınız ve acil DASK poliçesi gerekti. O anda, en yakınınızdaki bilgisayardan giriş yapıp poliçenizin çıktısını kendi yazıcınızdan baskı alabilirsiniz.

-Diyelim ki; hafta sonu yola çıkacaksınız ve Trafik Poliçeniz yok. Bilgisayarınızdan poliçenizi alıp yola çıkabilirsiniz.

-Diyelim ki; bir Finans Kuruluşu tarafından size kredi kullandırılacak, size önerilen poliçe şartlarını hemen oracıkta bilgisayarınızdaki şirketlerle karşılaştırıp beğendiğinizi üstelik Dain Mürtehin ilgili banka ve şubesi yaparak poliçenizi kesebilirsiniz. Tek bir seçeneğe zorunlu kalmazsınız.

…

Ben internetten, web sitesinden anlamam, bilgisayar ile aram yok diyorsanız iki önerimiz var:

1- Sigorta Dükkanım Call Center ekibi 08:00- 20:00 arasında sizlere hizmet için hazır. 20:00 den sonra ararsanız, notumuzu alıp ertesi sabah ilk iş sizi ararız.

2- On-line chat aracılığı ile, www.sigortadukkanim.com ekipleri ile iletişime geçersiniz, poliçenizi veya sigortacılık işlemlerinizi birlikte yapabiliriz.

Sigorta şirketlerinin pek çoğunda devam etmekte olan, on-line altyapı çalışmaları tamamlandıkça, sitemizde on-line hizmet veren sigorta şirketi sayısı da artacaktır.

Daha fazlasını arıyorsanız. www.sigortadukkanim.com u ziyaret edin.